Om boken: 2012 / Tamara Vorotyntseva – utvecklingschef för utbildningsföretaget "BUSINESS PARTNER" (Moskva). Praktiserande affärscoach, författare till boken "Building a Personal Training System" och publikationer i affärspublikationer i Ryssland, Kazakstan och Ukraina. Skapare av Internetnyhetsbrevet: "E-postkorrespondens i affärer" på subscribe.ru-servern! Boken är en praktisk guide för företagare som aktivt korresponderar med kunder och partners. Den presenterar verktyg som hjälper till att göra elektronisk kommunikation effektiv, optimal i tid och resultat, och mest överensstämmande med de normer och regler som accepteras i det moderna näringslivet. Författaren ger praktiska råd, illustrerar sina observationer med verkliga fall och ger motiverade slutsatser. Bokens text är rik på igenkännliga exempel på verklig affärskorrespondens. Författaren delar med sig av sina observationer, tekniker och "tricks" som avsevärt kan påverka effektiviteten och effektiviteten hos ett företags-e-postmeddelande. Om du är en affärsperson och det är viktigt för dig att skriva snabbt, kortfattat, kompetent, i enlighet med reglerna för gott affärssätt, kommer den här boken att bli din pålitliga assistent..